Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Online-Shop Atelier Fadenwerk
Stand: Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher:innen und Unternehmer:innen (§ 1 KSchG) über den Online-Shop www.atelierfadenwerk.com mit Atelier Fadenwerk (Einzelunternehmen, atelierfadenwerk@gmail.com) abschließen.

Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisiert per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Versandbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware ausliefern.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen, die im Bestellvorgang separat ausgewiesen werden.
Bei Lieferungen außerhalb Österreichs können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die von den Kund:innen zu tragen sind.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs und in die EU.
Soweit nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Österreichs 3–7 Werktage ab Zahlungseingang.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail.

5. Zahlung

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• PayPal

• Sofortüberweisung (Klarna)

• Vorauszahlung per Banküberweisung

Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorauskasse“ nennen wir unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Atelier Fadenwerk, atelierfadenwerk@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen Versandart als der von uns angebotenen Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren,

• die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,

• die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung entfernt wurde.

8. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden, haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch der Höhe nach beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

9. Datenschutz

Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

10. Streitbeilegung

Verbraucher:innen haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/odr
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz unseres Unternehmens.Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.